CADASTRE-SE
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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO CLIENTE E POLÍTICA DE PRIVACIDADE – CIGANAS DO DESTINO
PREÂMBULO
(A) Ciganas do Destino presta serviços esotéricos através de prestadores de serviços cadastrados no site, (“Consultores, Atendentes”), para usuários que tenham interesse em contratar diretamente, por meio de atendimento online, via chat, os Consultores (“Consulentes” ou “Clientes”);
(B) Ciganas do Destino não participa e nem interfere, de qualquer forma, na consulta e quaisquer declarações entre os Consulentes e os Consultores. Ciganas do Destino apenas disponibiliza um ambiente de prestação de serviços esotéricos capaz de conectar Consulentes e Consultores cadastrados em sua base de dados, com o objetivo de atender solicitações para atendimento dos Consulentes, de acordo com a Política de Atendimento ao Consulente.
(C) Os Consultores devem seguir as orientações passadas aos mesmos durante o ingresso ao site, bem como a Política de Atendimento ao Consulente. O profissional se reserva o direito de continuar ou não o atendimento esotérico, caso se sinta constrangido, coagido, pressionado ou caso se sinta desconfortável durante o mesmo. É uma opção do consultor manter - se ou não na consulta. Ciganas do Destino se isenta dessa escolha.
(D) As fotos dos profissionais são fotos retiradas da internet, isso ocorre para preservar a identidade do profissional e se manter o foco maior na consulta em si.
1. SERVIÇOS PRESTADOS POR CIGANAS DO DESTINO
1.1. Contrato e Política de Privacidade. O consulente só poderá contatar o consultor após a aceitação do contrato e da Política de Privacidade.
1.2. Delimitação dos serviços prestados por Ciganas do Destino. O serviço de Ciganas do Destino consiste no descritivo da letra A desse termo.
1.3. Intermediação. Dessa forma, os serviços prestados por Ciganas do Destino se relacionam à intermediação (com opção de pagamento online, transferência bancária ou depósito bancário) para prestação de serviços esotéricos, atividades que são de responsabilidade integral do Consultor, que deverá seguir a Política de Atendimento ao Consulente.
1.4. Aceitação do Contrato. A utilização dos Serviços implica a plena compreensão, aceitação e vinculação automática do Consulente a este Contrato. Ao fazer uso do Site e dos serviços de intermediação oferecidos por Ciganas do Destino, os Consulentes concordam em respeitar e seguir todas as disposições aqui estabelecidas.
1.4.1. Modificação do Contrato. Ciganas do Destino poderá modificar a qualquer momento este Contrato, visando ao seu aprimoramento e à melhoria dos Serviços destinados aos Consulentes. Para obter concordância e adesão do Consulente às alterações ao Contrato, estas serão publicadas no Site, sendo que o próximo acesso de cada Consulente no Site, via painel do cliente: “Minha Conta”, será precedido de informação sobre os novos termos do Contrato, ficando condicionado à aceitação e adesão do Consulente a continuação do acesso aos Serviços. A não aceitação e adesão do Consulente quanto aos novos termos e condições do Contrato importará o imediato bloqueio de acesso aos Serviços.
1.5. Cadastro. Antes de ter acesso ao portal de acesso aos Consultores, os Consulentes deverão efetuar o preenchimento da ficha cadastral disponível em “https://www.ciganasdodestino.com.br/Cliente/Base_Cadastro.php”, e fornecer os dados solicitados.
1.5.1. Comprometimento de fornecer informações corretas. O Consulente declara que as informações que são fornecidas no processo de cadastramento são precisas, completas e atualizadas.
1.5.2. Ciganas do Destino se reserva o direito cancelar cadastros já efetuados, em caso de ser detectada anomalia que, em sua análise, seja grave ou demonstre tentativa de burlar as regras deste Contrato. Também procederá Ciganas do Destino de tal forma caso verifique descumprimento, pelo Consulente, de qualquer obrigação prevista nestes termos.
1.5.3. O Consulente concorda em manter tais informações da conta – seu login e senha – de tal modo a permanecerem inacessíveis a pessoas não autorizadas. As informações da conta são pessoais e não poderão ser transferidas ou utilizadas por ninguém, exceto pelo Consulente. O Consulente deverá alterar sua credencial de acesso ou comunicar a Ciganas do Destino imediatamente caso suspeite de algum acesso não autorizado. A Ciganas do Destino não se responsabiliza por eventuais consequências do mau uso da senha de acesso.
1.6. Adesão à Política de Privacidade. A utilização dos Serviços implica igualmente a plena aceitação e vinculação automática do Consulente à política de privacidade e de uso de dados pessoais por Ciganas do Destino.
2. OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DO CONSULENTE
2.1. Veracidade das informações do cadastro. Uma vez realizado o cadastro nos termos do item 1.5, acima, prestando todas as informações solicitadas, para utilizar os Serviços, o Consulente deverá ser plenamente capaz para celebrar atos jurídicos civis, assumindo integralmente a responsabilidade, civil e criminal, pela veracidade das informações fornecidas para o cadastro, que poderá ser verificado por Ciganas do Destino, a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Obriga-se o Consulente, ainda, a manter o seu cadastro atualizado.
2.2. Não divulgação dos dados de acesso a terceiros. Efetuado o cadastro, o Consulente se obriga a não divulgar a terceiros login e senha de acesso, nem permitir o uso de tais informações por terceiros, responsabilizando-se pelas consequências do uso de login e senha de sua titularidade.
2.3. Consulentes menores de 18 anos. É expressamente proibido que menores de 18 (dezoito) anos utilizem-se dos Serviços disponibilizados pelo Site.
2.4. O Consulente se obriga a não fornecer, sob qualquer hipótese, contato pessoal ao Consultor, devendo tal relação ser realizada exclusivamente por meio do Site.
2.5. O Consulente concorda com as regras de uso de informações pessoais, de acordo com o disposto na Política de Privacidade da Ciganas do Destino.
2.6. O Consulente se obriga a não abordar assuntos relacionados a pedofilia, atitudes racistas, preconceituosas ou intolerantes, bem como quaisquer comportamentos que tangenciam ou abordam tais temas.
2.7. O Consulente reconhece que a consulta realizada por um Consultor de acordo com as regras deste Contrato não substitui qualquer aconselhamento médico.
2.8. O Consulente reconhece que as consultas realizadas por um Consultor de acordo com as regras deste Contrato não possuem caráter vinculativo e, por não terem caráter científico, são falíveis e não devem ser entendidas como qualquer promessa de resultado. As consultas realizadas demonstram tendências de situações, nada taxativo. Consequentemente, qualquer resultado mencionado na consulta não possui qualquer garantia de concretização.
2.9. O profissional fará na maioria dos atendimentos uma demonstração de TENDÊNCIA para cada situação tratada, são previsões que podem sofrer alterações pois, os oráculos mostram as TENDÊNCIAS.
3. OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DE CIGANAS DO DESTINO
3.1. Disponibilizar no Site um espaço virtual que permita ao Consulente devidamente cadastrado acessar os Consultores e receber consultas oferecidas pelos mesmos, por meio do Site e, também, disponibilizar ao Consulente meios de pagamento das consultas. O Consulente declara estar ciente que Ciganas do Destino não tem qualquer responsabilidade pela qualidade dos serviços prestados pelos Consultores ou mesmo das recomendações feitas durantes as consultas realizadas por um Consultor de acordo com as regras deste Contrato.
3.2. Proteção das informações pessoais. Proteger, por meio de armazenamento em servidores ou quaisquer outros meios de segurança disponíveis, de acordo com a Política de Privacidade, a confidencialidade de todas as informações e cadastros relativos aos Consulentes, assim como valores atinentes às operações financeiras advindas da operacionalização dos Serviços previstos no Contrato. Ciganas do Destino não responderá pela reparação de prejuízos que possam ser derivados de apreensão e cooptação de dados por parte de terceiros que, rompendo os sistemas de segurança, consigam acessar as informações armazenadas.
3.3. Devido à imprevisibilidade e a oscilação da internet, Ciganas do Destino garante a funcionalidade e uso da plataforma por ao menos 90% (noventa por cento) do tempo. Se, no entanto, durante uma consulta houver problemas técnicos, a reposição dos minutos perdidos poderá ser solicitada ao suporte, que analisará o ocorrido e caso seja constatado a queda de conexão os minutos serão repostos. Caso seja constatada apenas demora do Consultor em responder os mesmos poderão não ser repostos. Cada caso será avaliado.
3.4. Vedações para a atuação dos Consultores. Ciganas do Destino declara que não realiza, indica, incentiva e expressamente proíbe que os Consultores façam ou ofereçam trabalhos espirituais, amarrações, feitiços, magias ou bruxarias.
3.4.1. Na hipótese de indicação de qualquer conduta ou atividade pelo Consultor, estas devem se ater a banhos, velas e simpatias simples, que possam ser realizadas por qualquer pessoa. Tais indicações ficarão a cargo exclusivo do Consulente, que deverá arcar com todos os custos, preparações e execução, todas realizadas por sua livre vontade. A responsabilidade pela indicação de qualquer conduta ou atividade a ser realizada pelo Consulente é única e exclusivamente do Consultor que as indicou.
3.4.2. É expressamente proibido que os Consultores cobrem por qualquer tipo de trabalho, magias ou taxas adicionais, independentemente de sua finalidade, sendo que toda e qualquer cobrança relacionada ao uso Serviços disponibilizados pelo Site será realizada na forma descrita neste Contrato e diretamente pelo Site.
4. CONTROVÉRSIAS
4.1. Caso o Consulente tenha qualquer reclamação ou dúvida sobre os Serviços, bem como se houver qualquer quebra, por parte do Consultor, das obrigações previstas na Política de Atendimento ao Consulente – Ciganas do Destino, o Consulente poderá entrar em contato com o suporte disponibilizado por Ciganas do Destino, cujo e-mail para contato é “[email protected]”, ou através do WhatsApp: (11) 9 96889872, garantindo a realização de uma análise sobre a reclamação ou dúvida, bem como que os resultados serão comunicados ao Consulente com brevidade.
4.2. O funcionamento do suporte indicado no item 4.1. Ocorre de Segunda a Sexta feira, das 13h00 às 19h00, ressalvadas as hipóteses em que não haja expediente.
4.3. Em dias e horários distintos dos indicados no item 4.2, acima, Ciganas do Destino informa que tais questões podem demorar até dois dias para serem esclarecidas.
4.4. Caso o cliente não goste da consulta, após a realização da mesma os valores não serão reembolsados.
5. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
5.1. A proteção dos dados pessoais e da privacidade dos usuários, são de incontestável importância. Nos comprometemos a manter em sigilo absoluto em relação a todos os dados como: Informações pessoais, pagamentos e conteúdo das consultas.
5.2. O acesso aos dados permanecerá somente no banco de dados do site, com acesso apenas ao cliente que poderá acessar mediante seus dados de acesso cadastrados anteriormente.
5.3. As informações pessoais dos usuários deste site somente serão divulgadas em casos muito especiais como, por exemplo, determinações judiciais.
5.4. Todos os dados tais como cartões, endereço e telefone não ficam armazenados no site, somente no ambiente de compra, como Mercado Pago, Pagseguro, Paypal e Gerencianet.
5.5. Não é permitido a troca de informações pessoais como e-mail ou redes sociais, entre clientes e profissionais. O consulente que passar redes sociais, telefone ou e-mail ficará com seu cadastro bloqueado por período indeterminado. Por quebra de sigilo no atendimento.
5.6. Somos um site que realiza prestação de serviço em atendimento online esotérico, não entregamos nenhum tipo de mercadoria.
6. DEFINIÇÃO, OBTENÇÃO E COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
6.1. Definição de “Informações Pessoais”. Para fins deste Contrato, consideram-se “Informações Pessoais” os dados que podem ser usados para identificar individualmente ou entrar em contato com uma pessoa em específico, usuária dos Serviços prestados pela Ciganas do Destino (“Informações Pessoais”). Exemplos de Informações Pessoais obtidas são nome, e-mail, número de telefone e informações de cartão de crédito dos usuários dos Serviços prestados pela Ciganas do Destino.
6.2. Forma de obtenção das Informações Pessoais. As Informações Pessoais podem ser solicitadas a qualquer momento pela Ciganas do Destino ou por terceira empresa afiliada à Ciganas do Destino. Caso a inscrição no sistema da Ciganas do Destino ocorra por meio de login em um serviço de rede social (na hipótese de esta alternativa estar habilitada), o Consulente estará utilizando as informações pessoais que já forneceu ao serviço de rede social, para ser um Consulente cadastrado no Site. As Informações Pessoais obtidas nesse caso dependem das configurações de privacidade junto ao serviço de rede social.
7. UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
7.1. Possibilidade de acesso aos serviços prestados pela Ciganas do Destino. As Informações Pessoais obtidas possibilitam o acesso do Consulente à seção exclusiva do Site Ciganas do Destino, a exemplo de:
(a) Registro de Usuário. A criação da conta de usuário é baseada nas Informações Pessoais fornecidas.
(b) Comunicação. As Informações Pessoais fornecidas são utilizadas para promover o envio de newsletters, bem como outros materiais promocionais e de marketing. Periodicamente poderão ser enviadas as Informações Pessoais para enviar avisos importantes, como comunicados sobre consultas, alterações em condições e políticas.
(c). As informações Pessoais também podem ser utilizadas para auxiliar o desenvolvimento, oferecer e melhorar os serviços, conteúdo e publicidade da Ciganas do Destino. As Informações Pessoais também podem ser utilizadas para finalidades internas, a exemplo de auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os serviços e comunicações com os Consulentes.
8. AVALIAÇÕES DOS CONSULTORES DO SITE CIGANAS DO DESTINO
8.1. Pesquisas de opinião e alterações na aplicação. Ciganas do Destino poderá utilizar Informações Pessoais para contatar o Consulente com o intuito de verificar a sua opinião a respeito dos Serviços prestados pelos Consultores.
8.2. Comentários e feedback relacionados aos serviços prestados pelos Consultores e pela Ciganas do Destino. Ciganas do Destino fica desde logo autorizada a publicar eventuais comentários e feedback dos usuários relacionados aos serviços prestados pelos Consultores que se utilizam do Site. Os feedbacks sobre os serviços dos Consultores também poderão ser compartilhados a fim de divulgação das opiniões para referência dos demais Consulentes.
8.3. Regras para envio de comentários ou feedback. Quaisquer comentários ou feedback enviados pelo Consulente relacionados aos Serviços da Ciganas do Destino não devem: (a) conter qualquer material difamatório, obsceno ou ofensivo; (b) promover a violência ou discriminação; (c) infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (d) quebrar qualquer direito legal de propriedade de um terceiro (assim como um dever de sigilo); (e) promover atividade ilegal ou invadir a privacidade de terceiros; (f) dar a impressão de que são originados pela Ciganas do Destino; (g) ser utilizados para se passar por outra pessoa ou representar incorretamente sua afiliação a outra pessoa.
8.4. Direito de exclusão do comentário ou feedback sem prévia notificação. Ciganas do Destino se reserva o direito de editar ou mesmo excluir os comentários e informações que violem os temos citados nos itens acima, sem prévia notificação do Consulente que houver enviado o respectivo comentário ou feedback.
9. OBTENÇÃO E USO DE INFORMAÇÕES NÃO-PESSOAIS
9.1. Definição de Informações Não-Pessoais. Consideram-se informações não pessoais aqueles dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente (“Informações Não-Pessoais”). As Informações Não-Pessoais podem ser obtidas, usadas, transferidas e divulgadas para qualquer finalidade. Exemplos de Informações Não-Pessoais obtidas são: idade, preferências individuais, idioma, CEP e código de área. Na combinação de Informações Não-Pessoais com Informações Pessoais, a informação combinada será tratada como Informação Pessoal enquanto essa informação permanecer combinada.
10. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS
10.1. Utilização de Cookies pela Ciganas do Destino. O Site, os serviços online ofertados, as mensagens de e-mail e o material publicitário poderão usar “cookies” e outras tecnologias tais como pixel tags e web beacons. As informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias são tratadas por Ciganas do Destino como Informações Não-Pessoais. Na medida em que o endereço de IP (Internet Protocol) ou identificadores semelhantes sejam considerados Informações Pessoais pela legislação, esses identificadores serão igualmente tratados como Informações Pessoais.
10.2. Função dos cookies. O Consulente poderá bloquear os cookies por meio das orientações do navegador de internet utilizado.
10.3. Bloqueio dos cookies. O Consulente poderá bloquear os cookies por meio das orientações do navegador de internet utilizado.
10.4. Armazenamento. Algumas informações são automaticamente armazenadas pela Ciganas do Destino em arquivos de log. Exemplos dessas informações são os endereços IP, o tipo de navegador e o idioma, o provedor de serviços de Internet (ISP), as páginas de consulta e saída, o sistema operacional, as informações sobre data e horário e os dados sobre a sequência de cliques do Consulente quando do acesso ao site da Ciganas do Destino. Essas informações são utilizadas para compreender e analisar tendências, administrar o site Ciganas do Destino, aprender sobre o comportamento do usuário no Site e obter informações demográficas sobre a base de usuários da Ciganas do Destino. Ciganas do Destino poderá usar estas informações em serviços de marketing e publicidade.
10.5. Pixel tags. Os pixel-tags permitem que Ciganas do Destino envie mensagens de e-mail em formatos que os usuários possam ler e informar se as mensagens foram abertas ou não pelos usuários.
10.6. Exclusão do cadastro do newsletter da Ciganas do Destino. A qualquer momento, caso não queira mais receber futuros contatos via e-mail, basta que o Consulente acesse o link de descadastramento no e-mail.
11. DIVULGAÇÃO DOS DADOS PARA TERCEIROS
11.1. Usuários Ciganas do Destino. Ao se inscrever no site Ciganas do Destino e criar um perfil. Outras Informações Pessoais apenas serão disponibilizadas a terceiros se previamente autorizado pelo Consulente. Ou em caso de solicitação judicial.
11.2. Prestadores de serviço Ciganas do Destino declara que poderá se valer de empresas terceirizadas e indivíduos para promoção dos serviços por ela prestados, sendo que esses terceiros poderão ter acesso a Informações Pessoais e Informações Não-Pessoais. Esses terceiros podem possuir acesso às informações apenas para executar tarefas específicas para Ciganas do Destino e são obrigados a não usar ou divulgar tais informações para nenhuma outra finalidade.
11.3. Redes Sociais. Caso Ciganas do Destino permita o acesso dos usuários por meio de redes sociais, as Informações Pessoais do Consulente poderão ser compartilhadas com a respectiva rede social.
11.4. Ciganas do Destino poderá ser obrigada por lei, processo, litígio e/ou determinações de autoridades públicas ou governamentais dentro ou fora do país em que o Consulente reside, a divulgar suas Informações Pessoais. Além disso, no caso de uma reestruturação, fusão ou venda de Ciganas do Destino, as Informações Pessoais poderão ser transferidas a terceiros.
12. PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
12.1. Ciganas do Destino toma precauções, entre elas medidas administrativas, técnicas e físicas, para proteger as Informações Pessoais contra perda, roubo, uso indevido, bem como contra acesso não autorizado.
13. INTEGRIDADE E RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
13.1. As informações Pessoais retidas pela Ciganas do Destino pelo período necessário para atender as finalidades apresentadas nesta Política de Privacidade, a menos que um período maior de retenção seja necessário ou permitido por lei.
14. DIRECIONAMENTO A OUTROS SITES E SERVIÇOS
14.1. Os Serviços ofertados pela Ciganas do Destino podem conter links para outros websites e serviços online terceiros. O fato de o usuário ser direcionado para um website ou serviço online não é um endosso, autorização ou representação de afiliação da Ciganas do Destino a esse terceiro, nem é um endosso de suas políticas ou práticas de privacidade ou segurança da informação. Ciganas do Destino não possui qualquer controle sobre websites e serviços online terceiros e o aconselhamos a ler as políticas de privacidade e termos de uso antes de prover qualquer informação ou usar outros websites ou serviços.
15. MENORES DE 18 ANOS
15.1. Informações Pessoais de menores de 18 anos. Os serviços prestados pela Ciganas do Destino são expressamente proibidos para menores de 18 anos.
16. DÚVIDAS SOBRE PRIVACIDADE E SOBRE AS DEMAIS DISPOSIÇÕES DESTE CONTRATO
16.1. Quaisquer questionamentos ou dúvidas com relação aos Termos e Condições de Uso do Consulente – Ciganas do Destino e à Política de Privacidade – Ciganas do Destino ou qualquer outra disposição prevista neste Contrato, o Consultente deve entrar em contato por meio do e-mail “[email protected]”, ou através do WhatsApp: (11) 9 96889872.
17. DISPOSIÇÕES GERAIS
17.1. Alterações ao Contrato. Ciganas do Destino se reserva o direito de alterar este Contrato a qualquer momento. O Consulente deverá aceitar as alterações antes de realizar quaisquer consultas futuras oferecidas pelos Consultores pelo Site. O uso continuado dos Serviços pelo Consulente após a notificação das alterações será considerado como uma confirmação de sua aceitação das alterações do Contrato. A versão mais recente do Contrato poderá ser visualizada no Site em seção própria.
17.2. Idioma. O Contrato é escrito e disponibilizado apenas em português e o Consulente concorda que todas as comunicações entre o Consulente, Consultores e Ciganas do Destino serão feitas em português.
17.3. Cessão. O Consulente não poderá ceder, novar ou de outra forma transferir nenhum de seus direitos ou obrigações nos termos do Contrato a nenhuma pessoa. O Consulente, por sua vez, concorda que a Ciganas do Destino poderá ceder, novar ou de outra forma transferir todos e quaisquer de seus direitos e obrigações nos termos do Contrato a outra empresa a qualquer momento, sem nenhuma necessidade de consentimento prévio do Consulente.
17.4. Lei de Regência e Foro. As partes, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja, elegem o Foro da Comarca de Sete Lagoas/MG para dirimir eventuais litígios decorrentes do presente Contrato.